你可以按照以下步骤，来养成符合开放文化的习惯，并改掉那些不符合开放文化的习惯。

很久以来，我就对习惯很感兴趣。几年前，我做了一次关于习惯利弊的演讲，并且介绍了如何改变坏习惯、养成好习惯。不久前，我阅读了 Art Markman 教授的 《Smart Thinking》一书，这本书主要讨论的也是习惯。或许你会问习惯与 开放式组织的原则 有什么关系？这其中有一定的联系！我将会分成两篇文章，来解释你可以如何管理你的习惯。

在本文中，我们将讨论习惯如何工作的，以及更重要的是你如何去开始改变你的习惯。在下一篇文章中，我们将回顾 Markman 教授在他书中所表达的思想。

开放式组织原则和习惯的交集

设想你学习过开放式组织的原则，尽管你认为它们很有趣并且很有价值，但是你还没有对这些原则形成自己的习惯。以下就是你现实中会表现出来的样子。

社区：如果你面对一项重要挑战，但是你不知道如何独自解决它，你很有可能会由于习惯而放弃这项挑战。养成与由志同道合的人组成的社区，共同解决问题的习惯，不是更好吗？

协作：假设你认为你不善于合作，你喜欢独立完成任务。你知道有一些需要合作才能完成的事情，但是你并没有参与合作的习惯。为了弥补这种情况，你必须养成与他人更多合作的习惯。

信息共享：假如说你喜欢将你所做的事以及所知道的东西当作秘密。但是，你知道如果你不共享信息，你也无法从他人那里获取有用的信息。因此，你必须拥有共享信息的习惯。

包容性：想象一下，你与你不熟悉的人，或者是在个性、文化还是语言上都与你不同的人一起工作，你会感到不自在。但是，你知道如果你想要成功的话，你必须要和各种各样的人一同工作。那你该如何培养包容的习惯呢？

适应能力：假设当你所做的事情不再能达到你所希望的结果之后，你往往会拒绝改变。但是，你知道你必须适应这种情况，并重新调整你的努力，那你如何才能养成适应的习惯呢？

习惯是什么？

在我给出关于上述开放式组织原则的示例之前，我想先解释一下习惯的一些相关特征。

• 习惯是重复很多次的行为，最终习惯会成为你下意识的行为。
• 习惯是自动的并且当时会感觉良好。当一个人在养成习惯后，做习惯行为会使他感觉很好，但是当他跳出习惯做事时，会感到不舒服。或许之后他会再次考虑尝试。
• 一些习惯是有益的，并且能够节省你很多的能量。大脑只占身体质量的 2%，但是却会消耗 20% 的能量。因为大脑在思考和集中精力上需要消耗很多能量，你可以通过培养下意识的习惯来节省能量。
• 一些习惯对你有害，因此你渴望改变这些坏习惯。
• 所有的习惯都会给你回报，即使回报是短暂的。
• 习惯是基于你熟悉的事情和你知道的东西而形成的，即使你可能并不一定需要这个习惯。

养成习惯的 3 个步骤

1. 提示（触发器）：首先，提示或者触发器会告诉大脑，进入之前学习的习惯性行为的自动模式之中。这里的提示可以是某件事，比如每天在确定的时间点、在确定的地点，看到一包糖果或者看到电视购物节目，亦或者看到某个特定的人。时间压力会触发你去做例行事项（routine）。在令人崩溃的环境下也会触发例行事项。简而言之，某件事提醒你开始做一些固定的事情。
2. 例行事项 routine ：例行事项会被触发。一个例行事项是一系列的身体、心理或者情绪上的表现，可以是非常复杂的，也可以十分简单。诸如与心情相关的一些习惯可以在很短时间内被触发。
3. 奖励：最后一步是奖励，奖励会帮助你的大脑计算一个特定的行为是否值得记住。奖励的范围很广泛，可以是食物或者其他令你感到快乐的东西。

商业环境中的坏习惯

习惯不仅仅是个人行为。所有的组织或多或少都有一些好的坏的制度习惯。然而，一些组织会有先见之明地设计好他们的习惯，而其他组织却不会设计习惯，只是随着竞争或者担心落伍而演变。以下是一些组织的坏习惯示例：

• 总是晚提交报告
• 单独工作或者分组合作，然而采用相反的方法才合适
• 上级对下级施压很大
• 不关心销售额的下降
• 由于内卷，销售团队之间不协同合作
• 让一个健谈的人主导会议

逐步改变习惯

习惯不是一成不变的，你可以改变你的行为习惯。首先，要知道不能一下子改变所有坏习惯。相反，先找到一个关键的习惯进行改变，这会产生小而快速的奖励。请记住，改变了一个关键的习惯后，会产生连锁反应。

以下是你可以用来改变任何习惯的四步框架，其中还包括与开放式组织原则相关的习惯。

第一步：调整例行事项

确定你的习惯循环和例行事项，例如，当面临一件你无法独自解决的重大挑战之时。例行事项（你表现出的行为）最容易确定，所以先从它下手：例如，“在我的组织中，没人愿意和别人讨论问题。大家都会早早地放弃”。决定好你想要调整、改变或者学习的事情：例如：“每次重大挑战到来的时候，我应该和他人讨论一下，并且尝试建立一个志同道合、有能力解决问题的社区。”

第二步：有奖励的实验

奖励是很重要的，因为它会满足你强烈的渴望。但是，我们通常没有意识到强烈的渴望会驱动我们的行为。只有在事后，才会被我们察觉。比方说，开会时很多次你都想尽快离开会议室，避免讨论话题，即使内心清楚你应该弄明白如何解决问题。

要了解强烈的渴望是什么，你必须要实验。这可能会花费你几天、几周甚至更久的时间。你必须要感受到触发压力，才能完全识别它。例如，问问你自己当你试图推卸责任时的感受。

把你自己当作科学家，进行实验并收集数据。这是你调查研究的步骤：

1. 第一个行为结束后，开始调整后面的行为，看看有没有奖励变化。例如，如果你每次碰到自己无法解决的挑战时都放弃，那么奖励就是不承担责任的解脱。更好的解决方法是与至少一个同样关心该问题的人讨论该问题。关键是要测试不同的假设，以确定哪种渴望驱使你的日常生活。你真的想逃避责任吗？
2. 在经历四至五个不同的例行事项和奖励之后，写下在收到每个奖励后立即想到的前三、四件事。例如，你不会在面对挑战时放弃，而是与其他人讨论这个问题。然后，你决定可以做什么。
3. 写下你的感受或渴望后，设置一个 15 分钟的计时器。当计时器结束时，问问自己是否依旧渴望。在屈服于渴望之前，请休息一会儿并再考虑一两次这个问题。这会迫使你意识到这一刻，并帮助你稍后回忆起你当时的想法。
4. 试着记住你在那一刻的想法和感受，然后在例行事项后 15 分钟。如果渴望消失了，你就已经确定了回报是什么。

第三步：分析出坏习惯的提示或触发器

坏习惯的提示信息很难鉴定，因为通常有太多信息干扰你未定型的行为。要在干扰中鉴别提示，你可以在你的坏习惯出现的时候，观察以下四个因素：

地点：它在哪里发生？例如：“我最大的挑战在会议中出现。”

时间：它什么时候出现？例如：“如果我累了，下午的会议就是在浪费时间，因为我没兴趣付出努力。”

感受：你当时的情绪状态是怎样的？例如：“当我听到这个问题时，我感到压力山大并且很沮丧。”

人们：当时有谁或者哪一类人在你周围，还是你是独自一人？例如：“在会议上，大多数人似乎对这个问题也不感兴趣。剩下的人主导会议讨论。”

第四步：制定养成好习惯的计划

一旦你确定奖励可以驱动你的行为，某些提示会触发你的坏习惯，那你就可以开始改变你的行动。请跟随以下三个简单的步骤：

1. 首先，规划好习惯的提示。例如：“在会议上，我将发现并将我的注意力集中在重要的问题上。”
2. 其次，选择一种能带来相同回报的好行为，但不会遭受你现在坏习惯的惩罚。例如：“我将找到解决这个问题的方法，并考虑我需要哪些资源和技能才能成功。当我创建一个能够成功解决问题的社区时，我会感觉很棒。”
3. 最后，让你选择的行为成为深思熟虑的选择，直到你不再需要考虑它，就能下意识地做它了。例如：“我将有意识地关注重要问题，直到我可以不假思索地做到这一点。我会查看近期会议的安排表，这样我就可以提前知道会发生什么。在每次会议开始前和会议期间，我会问自己‘为什么我会来开会’，来确保我集中注意于重要的事情。”

制定计划来避免忘记必做事项

为了成功地开始做你经常忘记的事情，请按照以下步骤：

1. 计划你想要做什么
2. 决定何时完成
3. 将计划分为必要的小任务
4. 用计时器或者日常计划进行提示，并开始每项任务
5. 按计划完成每个任务
6. 按时完成后就奖励自己

习惯的改变

习惯的改变需要很长时间。有时候互助小组会帮助你改变习惯。有时候，在低压力环境中，进行大量的练习和角色预演能够更好地帮助你改变。想要找到有效的奖励，你需要不断的尝试。

有时，习惯是更重要、更深层次问题的反映。在这些情况下，你可能需要专业帮助。但是，如果你有改变的愿望，并接受在此过程中会有一些小失败，你就可以控制任何习惯。

在本文中，我使用了使用 提示-例行事项-奖励 三个过程的社区开发示例。它同样可以应用于其他开放式组织的原则。我希望这篇文章能让你思考如何通过了解习惯如何运作、采取措施改变习惯，以及制定计划避免忘记你想做的事情，来管理习惯。无论是开放式组织原则，还是其他任何东西，你现在都可以判断出提示、常规和奖励。当提示出现时，这将引导你制定改变习惯的计划。

在我的下一篇文章中，我将通过 Art Markman 教授在《Smart Thinking》中观点来继续讨论习惯。