利用习惯练习开放式组织原则

作者: Ron Mcfarland 译者: Donkey-Hao

| 2022-10-27 09:49:25   评论: 0

你可以按照以下步骤,来养成符合开放文化的习惯,并改掉那些不符合开放文化的习惯。

Selfcare, drinking tea on the porch

很久以来,我就对习惯很感兴趣。几年前,我做了一次关于习惯利弊的演讲,并且介绍了如何改变坏习惯、养成好习惯。不久前,我阅读了 Art Markman 教授的 《Smart Thinking》一书,这本书主要讨论的也是习惯。或许你会问习惯与 开放式组织的原则 有什么关系?这其中有一定的联系!我将会分成两篇文章,来解释你可以如何管理你的习惯。

在本文中,我们将讨论习惯如何工作的,以及更重要的是你如何去开始改变你的习惯。在下一篇文章中,我们将回顾 Markman 教授在他书中所表达的思想。

开放式组织原则和习惯的交集

设想你学习过开放式组织的原则,尽管你认为它们很有趣并且很有价值,但是你还没有对这些原则形成自己的习惯。以下就是你现实中会表现出来的样子。

社区:如果你面对一项重要挑战,但是你不知道如何独自解决它,你很有可能会由于习惯而放弃这项挑战。养成与由志同道合的人组成的社区,共同解决问题的习惯,不是更好吗?

协作:假设你认为你不善于合作,你喜欢独立完成任务。你知道有一些需要合作才能完成的事情,但是你并没有参与合作的习惯。为了弥补这种情况,你必须养成与他人更多合作的习惯。

信息共享:假如说你喜欢将你所做的事以及所知道的东西当作秘密。但是,你知道如果你不共享信息,你也无法从他人那里获取有用的信息。因此,你必须拥有共享信息的习惯。

包容性:想象一下,你与你不熟悉的人,或者是在个性、文化还是语言上都与你不同的人一起工作,你会感到不自在。但是,你知道如果你想要成功的话,你必须要和各种各样的人一同工作。那你该如何培养包容的习惯呢?

适应能力:假设当你所做的事情不再能达到你所希望的结果之后,你往往会拒绝改变。但是,你知道你必须适应这种情况,并重新调整你的努力,那你如何才能养成适应的习惯呢?

习惯是什么?

在我给出关于上述开放式组织原则的示例之前,我想先解释一下习惯的一些相关特征。

  • 习惯是重复很多次的行为,最终习惯会成为你下意识的行为。
  • 习惯是自动的并且当时会感觉良好。当一个人在养成习惯后,做习惯行为会使他感觉很好,但是当他跳出习惯做事时,会感到不舒服。或许之后他会再次考虑尝试。
  • 一些习惯是有益的,并且能够节省你很多的能量。大脑只占身体质量的 2%,但是却会消耗 20% 的能量。因为大脑在思考和集中精力上需要消耗很多能量,你可以通过培养下意识的习惯来节省能量。
  • 一些习惯对你有害,因此你渴望改变这些坏习惯。
  • 所有的习惯都会给你回报,即使回报是短暂的。
  • 习惯是基于你熟悉的事情和你知道的东西而形成的,即使你可能并不一定需要这个习惯。

养成习惯的 3 个步骤

  1. 提示(触发器):首先,提示或者触发器会告诉大脑,进入之前学习的习惯性行为的自动模式之中。这里的提示可以是某件事,比如每天在确定的时间点、在确定的地点,看到一包糖果或者看到电视购物节目,亦或者看到某个特定的人。时间压力会触发你去做例行事项(routine)。在令人崩溃的环境下也会触发例行事项。简而言之,某件事提醒你开始做一些固定的事情。
  2. 例行事项 routine :例行事项会被触发。一个例行事项是一系列的身体、心理或者情绪上的表现,可以是非常复杂的,也可以十分简单。诸如与心情相关的一些习惯可以在很短时间内被触发。
  3. 奖励:最后一步是奖励,奖励会帮助你的大脑计算一个特定的行为是否值得记住。奖励的范围很广泛,可以是食物或者其他令你感到快乐的东西。

商业环境中的坏习惯

习惯不仅仅是个人行为。所有的组织或多或少都有一些好的坏的制度习惯。然而,一些组织会有先见之明地设计好他们的习惯,而其他组织却不会设计习惯,只是随着竞争或者担心落伍而演变。以下是一些组织的坏习惯示例:

  • 总是晚提交报告
  • 单独工作或者分组合作,然而采用相反的方法才合适
  • 上级对下级施压很大
  • 不关心销售额的下降
  • 由于内卷,销售团队之间不协同合作
  • 让一个健谈的人主导会议

逐步改变习惯

习惯不是一成不变的,你可以改变你的行为习惯。首先,要知道不能一下子改变所有坏习惯。相反,先找到一个关键的习惯进行改变,这会产生小而快速的奖励。请记住,改变了一个关键的习惯后,会产生连锁反应。

以下是你可以用来改变任何习惯的四步框架,其中还包括与开放式组织原则相关的习惯。

第一步:调整例行事项

确定你的习惯循环和例行事项,例如,当面临一件你无法独自解决的重大挑战之时。例行事项(你表现出的行为)最容易确定,所以先从它下手:例如,“在我的组织中,没人愿意和别人讨论问题。大家都会早早地放弃”。决定好你想要调整、改变或者学习的事情:例如:“每次重大挑战到来的时候,我应该和他人讨论一下,并且尝试建立一个志同道合、有能力解决问题的社区。”

第二步:有奖励的实验

奖励是很重要的,因为它会满足你强烈的渴望。但是,我们通常没有意识到强烈的渴望会驱动我们的行为。只有在事后,才会被我们察觉。比方说,开会时很多次你都想尽快离开会议室,避免讨论话题,即使内心清楚你应该弄明白如何解决问题。

要了解强烈的渴望是什么,你必须要实验。这可能会花费你几天、几周甚至更久的时间。你必须要感受到触发压力,才能完全识别它。例如,问问你自己当你试图推卸责任时的感受。

把你自己当作科学家,进行实验并收集数据。这是你调查研究的步骤:

  1. 第一个行为结束后,开始调整后面的行为,看看有没有奖励变化。例如,如果你每次碰到自己无法解决的挑战时都放弃,那么奖励就是不承担责任的解脱。更好的解决方法是与至少一个同样关心该问题的人讨论该问题。关键是要测试不同的假设,以确定哪种渴望驱使你的日常生活。你真的想逃避责任吗?
  2. 在经历四至五个不同的例行事项和奖励之后,写下在收到每个奖励后立即想到的前三、四件事。例如,你不会在面对挑战时放弃,而是与其他人讨论这个问题。然后,你决定可以做什么。
  3. 写下你的感受或渴望后,设置一个 15 分钟的计时器。当计时器结束时,问问自己是否依旧渴望。在屈服于渴望之前,请休息一会儿并再考虑一两次这个问题。这会迫使你意识到这一刻,并帮助你稍后回忆起你当时的想法。
  4. 试着记住你在那一刻的想法和感受,然后在例行事项后 15 分钟。如果渴望消失了,你就已经确定了回报是什么。

第三步:分析出坏习惯的提示或触发器

坏习惯的提示信息很难鉴定,因为通常有太多信息干扰你未定型的行为。要在干扰中鉴别提示,你可以在你的坏习惯出现的时候,观察以下四个因素:

地点:它在哪里发生?例如:“我最大的挑战在会议中出现。”

时间:它什么时候出现?例如:“如果我累了,下午的会议就是在浪费时间,因为我没兴趣付出努力。”

感受:你当时的情绪状态是怎样的?例如:“当我听到这个问题时,我感到压力山大并且很沮丧。”

人们:当时有谁或者哪一类人在你周围,还是你是独自一人?例如:“在会议上,大多数人似乎对这个问题也不感兴趣。剩下的人主导会议讨论。”

第四步:制定养成好习惯的计划

一旦你确定奖励可以驱动你的行为,某些提示会触发你的坏习惯,那你就可以开始改变你的行动。请跟随以下三个简单的步骤:

  1. 首先,规划好习惯的提示。例如:“在会议上,我将发现并将我的注意力集中在重要的问题上。”
  2. 其次,选择一种能带来相同回报的好行为,但不会遭受你现在坏习惯的惩罚。例如:“我将找到解决这个问题的方法,并考虑我需要哪些资源和技能才能成功。当我创建一个能够成功解决问题的社区时,我会感觉很棒。”
  3. 最后,让你选择的行为成为深思熟虑的选择,直到你不再需要考虑它,就能下意识地做它了。例如:“我将有意识地关注重要问题,直到我可以不假思索地做到这一点。我会查看近期会议的安排表,这样我就可以提前知道会发生什么。在每次会议开始前和会议期间,我会问自己‘为什么我会来开会’,来确保我集中注意于重要的事情。”

制定计划来避免忘记必做事项

为了成功地开始做你经常忘记的事情,请按照以下步骤:

  1. 计划你想要做什么
  2. 决定何时完成
  3. 将计划分为必要的小任务
  4. 用计时器或者日常计划进行提示,并开始每项任务
  5. 按计划完成每个任务
  6. 按时完成后就奖励自己

习惯的改变

习惯的改变需要很长时间。有时候互助小组会帮助你改变习惯。有时候,在低压力环境中,进行大量的练习和角色预演能够更好地帮助你改变。想要找到有效的奖励,你需要不断的尝试。

有时,习惯是更重要、更深层次问题的反映。在这些情况下,你可能需要专业帮助。但是,如果你有改变的愿望,并接受在此过程中会有一些小失败,你就可以控制任何习惯。

在本文中,我使用了使用 提示-例行事项-奖励 三个过程的社区开发示例。它同样可以应用于其他开放式组织的原则。我希望这篇文章能让你思考如何通过了解习惯如何运作、采取措施改变习惯,以及制定计划避免忘记你想做的事情,来管理习惯。无论是开放式组织原则,还是其他任何东西,你现在都可以判断出提示、常规和奖励。当提示出现时,这将引导你制定改变习惯的计划。

在我的下一篇文章中,我将通过 Art Markman 教授在《Smart Thinking》中观点来继续讨论习惯。



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